Syarat Layanan

Dengan membuat akun atau membeli aplikasi di Learnivora, Anda menyetujui ketentuan di halaman ini. Bacalah lebih dulu — kalau ada bagian yang tidak Anda setujui, sebaiknya jangan menggunakan layanan ini.

1. Tentang penyelenggara

Learnivora adalah usaha perorangan yang berdomisili di Indonesia dan mengoperasikan situs learnivora.com beserta aplikasi belajar di dalamnya. Untuk pertanyaan, komplain, atau permintaan resmi, hubungi support@learnivora.com. Identitas lengkap pengelola dapat diberikan atas permintaan yang sah.

2. Yang Anda beli

Setiap produk Learnivora adalah lisensi akses pribadi terhadap sebuah aplikasi belajar berbasis web. Anda membayar satu kali, lalu dapat menggunakannya tanpa biaya tambahan dan tanpa langganan bulanan.

Yang Anda beli adalah hak untuk mengakses dan menggunakan, bukan kepemilikan atas materinya. Anda tidak diperbolehkan menjual kembali, menyewakan, membagikan akun, mengunggah ulang, atau mendistribusikan isi aplikasi dalam bentuk apa pun.

3. Siapa yang boleh punya akun

Akun Learnivora hanya boleh dibuat oleh orang dewasa yang cakap secara hukum. Sebagian aplikasi kami dirancang untuk anak-anak, termasuk usia 6 tahun ke atas — dalam hal itu, anak menggunakan aplikasi melalui akun orang tua atau wali, bukan dengan akun atas namanya sendiri.

Orang tua atau wali bertanggung jawab atas penggunaan akun oleh anak di bawah pengawasannya.

4. Akun dan perangkat

• Satu akun untuk satu rumah tangga. Akun tidak boleh diperjualbelikan atau dibagikan ke luar keluarga.
• Akun dapat digunakan di maksimal 2 perangkat terdaftar. Anda bisa mengganti perangkat kapan saja melalui halaman Akun Saya.
• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password. Beri tahu kami segera kalau Anda menduga akun Anda diakses orang lain.
• Kami dapat menangguhkan akun yang terbukti membagikan akses, menyalahgunakan layanan, atau melanggar ketentuan ini — tanpa pengembalian dana.

5. Harga dan pembayaran

Semua harga dalam Rupiah dan sudah final. Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga; kami tidak menyimpan data kartu atau rekening Anda. Akses diberikan setelah pembayaran dikonfirmasi berhasil.

Kami dapat mengubah harga sewaktu-waktu. Perubahan harga tidak memengaruhi pembelian yang sudah terjadi — akses yang sudah Anda beli tetap berlaku.

6. Pengembalian dana

Ketentuan pengembalian dana dijelaskan terpisah di halaman Kebijakan Pengembalian Dana, dan merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat Layanan ini.

7. Ketersediaan layanan

Kami berusaha menjaga layanan tetap dapat diakses, tetapi tidak menjamin layanan bebas gangguan. Bisa terjadi pemeliharaan, gangguan teknis, atau masalah pada penyedia infrastruktur yang kami gunakan.

Kalau akses Anda terganggu karena kesalahan di pihak kami, kami akan memperbaikinya. Kalau tidak dapat diperbaiki, berlaku ketentuan pengembalian dana.

8. Batas tanggung jawab

Learnivora menyediakan materi pembelajaran. Kami tidak menjamin hasil belajar tertentu — misalnya kelulusan ujian, tingkat kemampuan bahasa, atau capaian akademik. Hasil belajar bergantung pada usaha masing-masing pengguna.

Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, tanggung jawab kami atas kerugian yang timbul dari penggunaan layanan dibatasi maksimal sebesar jumlah yang Anda bayarkan untuk produk terkait. Ketentuan ini tidak mengurangi hak-hak Anda sebagai konsumen berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

9. Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui halaman ini sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas. Perubahan yang bersifat penting akan kami sampaikan lewat email ke pemegang akun.

10. Hukum yang berlaku

Syarat Layanan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Kalau timbul perselisihan, kedua pihak sepakat mengupayakan penyelesaian secara musyawarah terlebih dahulu sebelum menempuh jalur hukum.